Ein Custom Request ist die offene Form des Overwatch 2 Katalogs. Rank Boost, Win Boost, Platzierungsspiele und Coaching folgen jeweils einer festen Form, doch viele Ziele passen in keine davon: eine Mischung aus Rollen, ein Ziel auf einem einzelnen Helden, ein Zeitplan rund um ein Turnier oder eine Kombination aus Spielen und Lernen. Statt ein solches Ziel in einen Rechner zu pressen, beschreibst du es mit deinen eigenen Worten. Verifizierte Spieler lesen es und antworten mit einem Angebot, das genau auf deine Anfrage zugeschnitten ist.
Das Spiel selbst bietet viel Raum für solche Ziele. Ranglistenspiele laufen in der Role Queue, in der jedes Team einen Tank, zwei Damage-Helden und zwei Supports stellt und jede Rolle ihren eigenen Rang hat, sowie in der Open Queue mit einem einzigen Rang für alle Helden. Die Skill Tiers reichen von Bronze über Silver, Gold, Platinum, Emerald, Diamond, Master und Grandmaster bis Champion, jede mit fünf Divisionen, und dein Rang bewegt sich nach jedem Match. Ein Account kann also auf verschiedenen Rollen ganz unterschiedlich stehen, und viele Anfragen drehen sich darum, das anzugleichen.
Seit Februar 2026 nennt Blizzard das Spiel einfach Overwatch, und die Modi rund um das Ranglistenspiel ändern sich von Season zu Season. Stadium hat zum Beispiel eine eigene Rangprogression, getrennt von der klassischen Leiter. Kommt ein neuer Modus, ein neuer Held oder ein neues Saisonziel, gibt es dafür am ersten Tag selten eine fertige Leistung, und ein Custom Request ist der Weg, es trotzdem zu bestellen. Dich begrenzt nicht, was die Seite anbietet, sondern nur, was ein guter Spieler im Spiel ehrlich leisten kann.
Ein Custom Request passt auch zu Kunden, die nicht sicher sind, welche Leistung sie brauchen. Wenn du nur weißt, dass du dich als Support sicherer fühlen oder mit Freunden bereit für eine neue Season sein willst, schreib genau das. Die Spieler, die Angebote schicken, schlagen die passende Form vor, ob ein paar Duo-Sessions, ein kurzer Coaching-Plan oder eine feste Zahl an Siegen, und du wählst den Vorschlag, der für dich am meisten Sinn ergibt.