Özel talep, Overwatch 2 kataloğunun açık biçimidir. Rank boost, win boost, yerleştirme maçları ve koçluk her biri sabit bir yapıya sahiptir, ancak pek çok hedef bunların hiçbirine uymaz: birkaç rolün karışımı, tek bir kahramana yönelik bir hedef, bir turnuvaya bağlı bir program ya da oynama ile öğrenmenin birleşimi. Böyle bir hedefi bir hesaplayıcıya sıkıştırmak yerine kendi sözlerinle anlatırsın. Doğrulanmış oyuncular bunu okur ve tam olarak istediğin şeye göre hazırlanmış bir teklifle yanıt verir.
Oyunun kendisi bu tür hedeflere bolca alan tanır. Rekabetçi oyun, her takımın bir Tank, iki Damage kahramanı ve iki Support sürdüğü ve her rolün kendi rütbesini tuttuğu Role Queue’da ve tüm kahramanlar için tek rütbenin geçerli olduğu Open Queue’da oynanır. Beceri kademeleri Bronze’dan Silver, Gold, Platinum, Emerald, Diamond, Master ve Grandmaster üzerinden Champion’a uzanır, her biri beş bölüme ayrılır ve rütben her maçtan sonra değişir. Tek bir hesap farklı rollerde çok farklı konumlarda olabilir ve birçok talep bunları eşitlemekle ilgilidir.
Şubat 2026’dan beri Blizzard oyunu sadece Overwatch olarak adlandırıyor ve rekabetçi oyunun etrafındaki modlar sezondan sezona değişiyor. Örneğin Stadium, klasik merdivenden ayrı kendi rütbe ilerlemesine sahiptir. Yeni bir mod, yeni bir kahraman ya da yeni bir sezon hedefi ortaya çıktığında ilk gün için hazır bir hizmeti nadiren olur ve özel talep onu yine de sipariş etmenin yoludur. Seni sayfanın sunduğu şeyler değil, yalnızca iyi bir oyuncunun oyunda dürüstçe yapabilecekleri sınırlar.
Özel talep, hangi hizmete ihtiyaç duyduğundan emin olmayan müşterilere de uyar. Sadece Support’ta kendini daha güvende hissetmek ya da arkadaşlarınla yeni bir sezona hazır olmak istediğini biliyorsan, bunu olduğu gibi yaz. Teklif gönderen oyuncular uygun yapıyı önerecektir; birkaç duo oturumu, kısa bir koçluk planı ya da belirli sayıda galibiyet olabilir ve sen sana en mantıklı gelen öneriyi seçersin.