最后一道关,由你说了算。🏁
Boosting24 是一个把客户与独立 booster、教练对接起来的 marketplace。款项通过 Stripe Connect 安全处理,Boosting24 负责提供平台、聊天、支付工具,并在需要时提供基础的调解支持。
这篇指南会讲清楚:订单怎么收尾、什么时候该点“确认完成”,以及万一事情没按计划走该怎么办。
💬 1. 成事的关键:把话说在聊天里
顺利的订单都有一个共同点:沟通到位。booster 或教练一开工,就多留意 Boosting24 站内聊天。
- 进度:主动要进度截图、段位变化或服务进展。
- 疑问:游戏里看到任何不对劲的地方,第一时间问 booster。
- 预期:早点把时间安排讲明白,免得后面出意外。
💡 小贴士:绝大多数问题在聊天里几句话就能解决。别憋到最后才提,有想法就早点说。
⭐ 2. 什么时候该点“确认完成”?
booster 干完活后,可能会把订单标记为已完成。这就是提醒你去验收的信号。
只有满足下面这些条件,才点“确认完成”:
- ✅ 约定的目标已经达成,比如段位、等级、胜场、教学时长或其他约定结果。
- ✅ 服务是按报价和聊天里的约定交付的。
- ✅ 如果订单涉及账号代登,你已经完全拿回账号的控制权。
- ✅ 你对这笔订单没有任何悬而未决的疑虑。
点了“确认完成”之后会怎样?
确认之后订单即最终成立,booster 的款项可能按 Stripe 和 Boosting24 的结算规则进入可提现状态。订单确认后你还可以留下评价,帮其他用户挑到靠得住的 booster 和教练。
⚠️ 3. 如果哪里不对怎么办?
如果工作没做完,或者和约定的报价不一致:先别点确认完成。
先和 booster 沟通:
说清楚缺了什么,给对方一个补上的机会。
比如:
“我们约定的是 5 场胜场,我只看到 4 场,麻烦你确认一下?”
一切都留在平台上:
所有重要的投诉、说明、进度和约定,都要写在 Boosting24 站内聊天里。一旦开启争议,平台聊天记录就是核对订单细节的主要依据。
Discord 用来快速沟通很方便,但关键的订单细节还是要在 Boosting24 上确认一遍。
⚖️ 4. 争议:调解是怎么进行的
如果你和 booster 谈不到一块,可以开启争议,或者联系 Boosting24 客服。
Boosting24 可能会查看:
- 最初的订单要求
- 已接受的报价
- Boosting24 聊天记录
- 完成证明
- 截图或其他相关的订单信息
- 与争议有关的消息
Boosting24 以调解方的身份介入,可能会帮着提出解决方案。但服务协议本身是客户与 booster 之间的,所以 Boosting24 不保证双方每次都能谈成一致。
可能的结果包括:
- 判定完成:booster 能证明约定的工作已经做完。
- 部分退款:服务只完成了一部分,或者双方同意折中处理。
- 全额退款:服务没有开始、没有交付,或者存在明确应当全额退款的理由。
- 不退款:booster 能证明服务已按约定完成。
💸 5. 退款与取消
客户主动取消:
如果你对进度不满意,或者不想继续了,随时可以申请中止或取消订单。
如果 booster 已经开工:
只要服务已经有一部分完成,退款可能只是部分退款,具体要看已完成的进度、约定的订单范围,以及 Boosting24 聊天里留下的证据。
如果完全没有进展:
如果 booster 还没开始服务,或者没有任何可衡量的进展,你可能有资格获得全额退款。不过某些支付处理费、运营费或管理费可能无法退还。
如果账号出现倒退:
如果和订单开始时相比,你的账号点数变少、段位下降、进度倒退或出现类似损失,最高可退金额就是你为这笔订单支付的金额。
超出该订单付款金额的其他损失、赔偿、错失的奖励、段位差额、账号价值或任何其他损害,Boosting24 都不承担。
部分完成的订单:
如果服务只完成了一部分,退款金额可能会按已交付的部分相应扣减。
退款方式:
在某些情况下,Boosting24 保留以 Boosting24 点数、平台余额或其他内部额度退款的权利,而不退回到原付款方式。
退款处理:
在适用的情况下,退款在技术上通过 Stripe 处理。退款发起后,多久能出现在你的银行账单上,取决于 Stripe、你的付款方式和你的银行。
🕒 6. 自动完成规则
为了不让 booster 被不回话、不露面的买家拖住,Boosting24 可能会启用自动完成规则。
如果 booster 把订单标记为已完成,而你在规定的验收期内不回应、不确认、也不开启争议,订单可能会被自动确认。
订单一被标记为完成,就尽快去看一眼。有问题,一定要在验收期结束前提出来。
🛑 常见错误,别踩
❌ 确认得太早:
没在游戏里核对结果、没确认约定的服务已经完成,千万别点确认完成。
❌ 不看聊天:
如果 booster 需要你提供信息,比如 2FA 验证码或某个细节的说明,而你一直不回,订单就会被拖住。
❌ 把关键约定放在 Boosting24 之外:
Discord 适合快速沟通,但重要的订单细节还是要在 Boosting24 聊天里确认。
❌ 私下交易:
绝对不要通过 PayPal、加密货币、银行转账、Revolut、Discord 或任何 Boosting24 之外的方式直接付款给 booster。一旦在平台外付款,Boosting24 在退款、争议或账号保护上可能就帮不了你。