Son inceleme tamamen sende. 🏁
Boosting24, müşterileri bağımsız booster ve koçlarla buluşturan bir marketplace’tir. Ödemeler Stripe Connect üzerinden güvenli şekilde yürütülür; Boosting24 ise platformu, chat’i, ödeme araçlarını ve gerektiğinde temel arabuluculuk desteğini sağlar.
Bu rehberde bir siparişi nasıl bitireceğini, "Tamamlamayı onayla"ya ne zaman basman gerektiğini ve işler planlandığı gibi gitmezse ne olacağını anlatıyoruz.
💬 1. Başarının Anahtarı: Chat’ten Ayrılma
Sorunsuz giden siparişlerin hepsinde tek bir ortak nokta var: net iletişim. Booster ya da koç işe başladıktan sonra Boosting24 chat’ini takipte tut.
- Gelişmeler: İlerleme ekran görüntüsü, rank durumu veya hizmetle ilgili güncelleme iste.
- Sorular: Oyun içinde sana tuhaf gelen bir şey olursa booster’a hemen sor.
- Beklentiler: Süreleri baştan netleştir, sonra sürprizle karşılaşmayasın.
💡 İpucu: Sorunların çoğu chat üzerinden hızlıca çözülür. Aklına takılan şeyi sona bırakma — hemen dile getir.
⭐ 2. "Tamamlamayı onayla"ya Ne Zaman Basmalısın?
Booster işi bitirdiğinde siparişi tamamlandı olarak işaretleyebilir. Bu, işi gözden geçirme sıran demek.
SADECE şu durumlarda onayla:
- ✅ Rank, seviye, galibiyet, koçluk süresi ya da üzerinde anlaştığınız başka bir sonuç neyse, hedefe ulaşıldıysa.
- ✅ Hizmet, teklifte ve chat’te anlaştığınız şekilde verildiyse.
- ✅ Sipariş hesap erişimi içeriyorduysa, hesabına tam erişimin geri geldiyse.
- ✅ Siparişle ilgili aklında çözülmemiş hiçbir soru kalmadıysa.
Onayladıktan sonra ne olur?
Onaydan sonra sipariş kesinleşir ve booster’ın ödemesi, Stripe ile Boosting24 ödeme kurallarına göre ödenebilir hale gelebilir. Sipariş onaylandıktan sonra bir de yorum bırakabilirsin; bu, diğer kullanıcıların güvenilir booster ve koçları seçmesine yardımcı olur.
⚠️ 3. Bir Şey Ters Giderse?
İş yarım kaldıysa veya anlaştığınız teklife uymuyorsa: henüz onaylama.
Önce booster’la konuş:
Eksik olanı anlat ve düzeltmesi için ona bir şans ver.
Örnek:
"5 galibiyette anlaşmıştık ama ben 4 tane görüyorum. Bir kontrol edebilir misin?"
Platformdan çıkma:
Önemli tüm şikâyetlerin, açıklamaların, gelişmelerin ve anlaştığınız şeylerin Boosting24 chat’inde yazılı olmasına dikkat et. Bir itiraz açıldığında sipariş detaylarını kontrol etmek için esas olarak platform chat’ine bakılır.
Discord hızlı haberleşmede işine yarar, ama siparişin kritik detaylarını yine Boosting24 üzerinde teyit et.
⚖️ 4. İtirazlar: Arabuluculuk Nasıl İşler?
Booster’la bir noktada anlaşamazsanız itiraz açabilir veya Boosting24 destek ekibine yazabilirsin.
Boosting24 şunları inceleyebilir:
- Siparişin baştaki gereksinimlerini
- Kabul edilen teklifi
- Boosting24 chat geçmişini
- Tamamlanma kanıtını
- Ekran görüntülerini veya siparişle ilgili diğer bilgileri
- İtirazla ilgili mesajları
Boosting24 arabulucu rolündedir ve bir çözüm önerilmesine yardımcı olabilir. Ancak hizmet sözleşmesi müşteri ile booster arasında olduğu için Boosting24, iki tarafın her zaman anlaşacağını garanti etmez.
Olası sonuçlar şunlar olabilir:
- Tam Tamamlama: Booster, anlaşılan işin yapıldığını kanıtlarsa.
- Kısmi İade: Hizmetin yalnızca bir kısmı tamamlandıysa ya da iki taraf kısmi bir çözümde anlaşırsa.
- Tam İade: Hizmete hiç başlanmadıysa, teslim edilmediyse veya tam iade için açık bir gerekçe varsa.
- İade Yok: Booster, hizmetin anlaşıldığı gibi tamamlandığını kanıtlarsa.
💸 5. İadeler ve İptaller
Müşteri kaynaklı iptal:
İlerlemeden memnun değilsen veya devam etmek istemiyorsan, istediğin an siparişin durdurulmasını ya da iptalini talep edebilirsin.
Booster işe başlamışsa:
Hizmetin bir kısmı tamamlanmışsa iade kısmi olabilir; tutar kaydedilen ilerlemeye, anlaşılan sipariş kapsamına ve Boosting24 chat’indeki kanıtlara göre belirlenir.
Hiç ilerleme olmamışsa:
Booster hizmete başlamadıysa veya ölçülebilir bir ilerleme yoksa tam iade almaya hak kazanabilirsin. Yine de bazı ödeme işlem, operasyon veya idari ücretler iade edilemeyebilir.
Hesap ilerleme kaybettiyse:
Hesabında sipariş başındakine kıyasla daha az puan, daha düşük rank, azalmış ilerleme veya benzer bir kayıp varsa yapılabilecek en yüksek iade, o sipariş için ödediğin tutardır.
Boosting24; ek kayıpları, tazminatı, kaçırılan ödülleri, rank farkını, hesap değerini veya sipariş için yapılan ödemenin ötesindeki başka hiçbir zararı karşılamaz.
Kısmen tamamlanan siparişler:
Hizmet kısmen tamamlandıysa, teslim edilen kısma göre iade tutarı düşürülebilir.
İade şekli:
Boosting24 bazı durumlarda iadeyi, parayı ilk ödeme yöntemine geri göndermek yerine Boosting24 puanı, platform bakiyesi veya başka bir iç kredi olarak verme hakkını saklı tutar.
İade süreci:
İadeler, uygun olduğu durumlarda teknik olarak Stripe üzerinden işlenir. Ödeme iadesi yapıldıktan sonra tutarın banka hesap dökümüne yansıma süresi Stripe’a, ödeme yöntemine ve bankana bağlı olabilir.
🕒 6. Otomatik Tamamlama Politikası
Boosting24, boosterları sessiz kalan veya hiç dönmeyen alıcılara karşı korumak için otomatik tamamlama kuralı uygulayabilir.
Booster siparişi bitti olarak işaretler ve sen belirlenen inceleme süresi içinde yanıt vermez, onaylamaz veya itiraz açmazsan sipariş otomatik olarak onaylanabilir.
Sipariş tamamlandı olarak işaretlendiğinde onu en kısa sürede kontrol et. Bir sorun varsa inceleme süresi bitmeden dile getir.
🛑 Kaçınman Gereken Yaygın Hatalar
❌ Çok erken onaylamak:
Sonuçları oyun içinde kontrol etmeden veya anlaşılan hizmetin tamamlandığını teyit etmeden asla onaylama.
❌ Chat’i görmezden gelmek:
Booster senden 2FA kodu gibi bir bilgi ya da açıklama isterse ve sen yanıt vermezsen sipariş gecikebilir.
❌ Kritik anlaşmaları Boosting24 dışında yapmak:
Discord hızlı haberleşmede işe yarar, ama siparişin önemli detaylarını Boosting24 chat’inde teyit et.
❌ Platform dışı anlaşmalar:
Bir booster’a asla PayPal, kripto, banka transferi, Revolut, Discord veya Boosting24 dışındaki başka bir yolla doğrudan ödeme yapma. Platform dışında ödeme yaparsan Boosting24 iade, itiraz veya hesap güvenliği konusunda sana yardımcı olamayabilir.